Daca ati descoperit ca aveti nevoie de putina magie in viata voastra si va doriti o pereche de pantofi ce va vor face sa va simtiti foarte speciala, asteptam mailurile voastre la adresa: comanda@pixieshoes.ro sau la pixieshoes@ymail.com in care este nevoie de numele modelului dorit, combinatia de culori dorita, masura voastra si numele complet, adresa de livrare si numarul de telefon.

Avand in vedere faptul ca pantofii sunt executati manual si momentan nu exista stocuri (deci pantofii sunt facuti special pentru fiecare dintre voi), va rugam sa ne acordati un termen de executie de 10 zile lucratoare, din momentul in care sunteti contactati de un membru al echipei pentru confirmarea comenzii si pana in momentul expedierii acesteia.

Expedierea se va face prin curierat rapid, taxele de transport in valoare de 30 RON adaugandu-se la pretul pantofilor si fiind suportate de catre cumparator.

In cazul in care cumparatorul este din Bucuresti, este posibila o intalnire pentru predarea personala a pantofilor, in acest caz costurile de livrare fiind zero.

Pantofii prezentati sunt disponibili exclusiv online, in cazul comenzilor foarte speciale putand fi organizata o intalnire cu clienta pentru a discuta posibilitatile de realizare.

Termeni si conditii:

Termenul de executie a unei perechi de pantofi este de 10 zile lucratoare, putand fi depasit in perioadele aglomerate in acest caz clientul fiind anuntat. In cazul depasirii termenului cu mai mult de 5 zile, clientul are dreptul de a refuza comada.

In cazul in care marimea aleasa nu se potriveste, aveti la dispozitie 5 zile lucratoare pentru a returna incaltamintea, aceasta fiind inlocuita cu o marime corespunzatoare (doar acelasi model).

In cazul in care descoperiti defecte majore datorate procesului de productie puteti returna pantofii si veti primi inapoi pretul platit pentru acestia.

Costurile de retur vor fi suportate de catre client in afara de cazurile in care returul se face din cauza unor defecte majore de fabricatie. De asemenea nu se vor accepta pentru retur pantofii deteriorati in urma purtarii sau ingrijirii necorespunzatoare, sau pantofii purtati in cazul in care doriti schimbul cu alta marime.
Costurile de livrare nu se returneaza.